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よくあるトラブルとその解決法
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| ■アイテムが消えた | |
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もう一度ログインしてみましょう。それで駄目だったらガンホーだったという事で諦めましょう。最近はほぼ起こりませんが、商人のカートはラグ落ちやマップ移動時に空になったりカートそのものが消えることがあります(カートバグ)。対処法は、カートに荷物を積んだ後、一度再起動すれば消えないそうです。もしカートバグで消えてしまった場合は、カートの借り直しやRO再起動、それでもだめなら再インストール、これでもだめなら泣きましょう。決して文句・愚痴は禁止。 価値のあるアイテムだけがなくなっており、最後にログアウトしたところと別の場所に立っていたらそれはアカウントハックか、アカウントチェンジ現象です。 アカウントハックの場合は今度は破られにくいパスワードを設定しましょうね。 アカウントチェンジ現象は対処法はありません。 ..これとは別に8/1に他人のIDとパスワードの見方が洩れるという事件がおきました。これによりいくらパスワードが複雑だった人でもあっさりとやられてしまうという惨事が発生。現在では一応何とかなっていますが。無論復旧は出来ませんのでその時に当たってしまった人は運が悪いとしか。 最終確認:2002/12/03
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| ■スキルが消えた | |
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これもログイン時に起こるようです。情報が送られてきていないのでしょう。MTU調整によって起きたり起こらなかったり…という話もあります。MTUに関しては別記。 beta2を初めてプレイした時に消えていたのならそれはbeta1→beta2への引き継ぎ上で起こるものです。ジョブレベルはそのままなのでスキルをもう一度振りましょう。 これとは別に本当に消えているという事例が各所で報告されています。 ガンホーに連絡しても改善したという報告はただの一つもありません。一応気休めですがメールをどうぞ。そのキャラは記念にとっておいて、新しくキャラを作って始めましょう。 尚、何とかする、とは代理店ガンホーも言ってはいます。が、断じて期待しないように。 で。 この本格的なスキル消えですが、もしそのキャラが転職可能なら転職してみましょう。運がよければ復活できます。ただしJobLvが消滅時点で転職可能Lvになってないといけませんし、現状2次職はこの手段が使えません。ま、気休め程度。 最終確認:2002/12/03
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| ■キャラクターが消せない | |
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本来は簡単に消せるはずなのですが....。大概はメールアドレスのミスなんですがね。CapsLockキーをONにして「できない」などとのたまいらっしゃる方がよくいます。が、それでも過去にこういった現象がありました。そのときの対処法は、 1.delete押す 2.アカウント取得時に記入したメールアドレスを入力(これ大事。ことなるメアドではダメです) 3.OK 4.しばらくまつ 5.削除されてないやん(；｀Д´)=3 6.今度はメールアドレス記入欄を無記入でOK 7.消えたよーヽ( ´ー｀)丿 以上の手順で消えない場合は、RAGNAROKを再起動してもう一度上記をしてみたり、 消したいキャラでログイン＞他のキャラでログイン＞その後にメアド欄を何も入力せず削除…としてみてください。 最終確認:2002/07/14
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| ■自分のキャラクターがいない! | |
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ログインサーバー(?)の不調により発生します。新規キャラクターを作れない/キャラクターを選べないという症状です。あわてて新キャラをつくろうとか思わないように!復帰するまで待ちましょう。 稀に他のアカウントにつながってしまう現象があります。それにより、他人の使っていないサーバーにつながってもキャラが消えたように見えますね。この場合は一旦キャラセレから逃げて。 最終確認:2002/12/03
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| ■しばらくお待ちください...で止まる | |
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マップ移動時の連結エラーです。MAP移動時(死んだあとReturn to last save pointを選んだ時も含む)に起こります。サーバー群の中の別サーバー（例：lokiモロク→lokiピラミッド）によく発生します。だいぶ少なくなりました(一時期はマップ移動のたびに出た)が、まだまだ出ます。待っててもしょうがないので再起動しましょう。 ログインようとして「しばらくお待ちください...」がでて止まる場合は該当サーバーが落ちていると思われます。チェック1,2で自分のいる場所を確かめましょう。 最終確認:2002/07/14
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| ■Alt+Sを押してもスキル(Skill)ウィンドウが開かない | |
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現在は起こらないと思われますが..... 少数ながらスキルウィンドウが画面外に出た状態で始まる事があります。（どの時期に始めたかの差異だと思われますが） Ragnarokをインストールしたフォルダの中にあるsetup.exeを実行、画面サイズを一番小さくしてログイン。ログアウト後、一番大きくしてログイン。これでほぼ復帰します。あとはもう画面サイズは変えても構いません。 これでも元に戻らないようならレジストリエディタを起動しHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Gravity Soft\Ragnarok\UIRectInfoの SKILLLISTWNDINFO.X SKILLLISTWNDINFO.Y を0にしてください。 レジストリエディタがわからないという人はスタートメニュー→ファイル名を指定して実行→regedit これでもまだわからないようなら
アイコンが変わらないようならコントロールパネルのフォルダオプションの表示タブ、登録されている拡張子は表示しないのチェックをはずす。で、もう一度同じ作業をどうぞ。 最終確認:2002/09/12
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| ■Exp(経験値)が増えません! | |
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サーバーが混んでいるとおきる致命的なバグです。 キャラクターセレクトに戻ったりテレポートやハエの翼などを使うことで運がよければ直ります（ただし、不具合中に得た経験値はどうにもなりません） 最終確認:2003/05/09
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| ■人物,敵がぼやけている | |
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ゲーム中にAlt + Dでテクスチャを調整してください。 最終確認:2003/05/09
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| ■起動するたびにスキンがデフォルトに | |
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Windows2000/XPでこの現象が起こります。レジストリを上手く読み込めないのが原因です。パッチで直ったり直らなかったりと実に愉快です。 とりあえずragexe.exeを右クリックでプロパティ→互換性でNT4.0(SP5)にして動作させれば問題は解消されます。 レジストリを手動で書き換える場合は以下のとおり。 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Gravity Soft\Ragnarok\Option]"SKINNAME"="スキンフォルダの名前" 上記をメモ帳などのテキストエデッタにコピペ、スキンフォルダの名前の部分を使いたいスキンフォルダの名前に書き換えて、ファイル名を「○○.reg」(○○は任意。スキン名とか)として保存。 そのregファイルをダブルクリックすればレジストリに適用されます。ただし毎回regファイルを適用させなければなりませんが。 最終確認:2002/07/
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| ■音が途切れる。 | |
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WindowsXP ServicePack1を導入した場合、一部の環境で音が途切れるそうです。アンインストールして直るかどうかは知りません。SP1の削除方法はこちら。
最終確認:2002/09/22
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| ■かな文字を変換すると落ちる | |
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IMEで文字変換する際、辞書に64Byte(32Byteの場合もあります)以上の単語があるとあると強制終了してしまいます。このような長い文字も辞書登録している方は辞書から退避させておくことをお勧めします。 最終確認:2002/09/04
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| ■???さんは耳打ち拒否をしています | |
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???さんからの耳打ちを拒否していると、MAP移動のたびにこの表示がでます。???さんを右クリックして、受信拒否を解除するか、「/in ???」(???はキャラ名)と入力すれば拒否解除できます。 例：今までAkeminoという人間の発言・耳打ちを拒否していたがそれを止めたいなら...発言ウィンドウに/in Akeminoと入れればよし。 最終確認:2002/07/26
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| ■長時間起動していると重くなる | |
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仕様です。数時間プレイしていると、フレームレートが落ちてカクカクになります。これはRAGNAROKのメモリの使い方に問題があるようです。対応を待ちましょう。MAP切り替えや再起動すればなおります。
最終確認:2002/07/14
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| ■マップ移動したらHP,SPが減った | |
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マップ(サーバー?)移動の際に、サーバー側で最大HP,最大SPを計算しなおします。この時にVITやINTを装備品で補強していて、且つそこまでHP,SPが回復していた場合、（本来より多かった場合）、装備品を外した状態の最大HP/SPまで落とされます。
最終確認:2002/07/14
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| ■ステータス上昇スキルが効かない? | |
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ステータスアップするパッシブスキル(盗賊の回避率増加など)は、ステータスウインドウには反映されないようです。でも見えないだけでしっかりアップしているようなので、ご安心を。 最終確認:2002/10/12
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| ■アイテム使ったら何も起こらず消えた | |
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オラオラはまだ機能が未実装です。使うと消えてしまうようです。減っていないように見えてもMAP移動や再ログオンしてみると消えています。これらのアイテムを使うと他のアイテム(ポーションなどの回復アイテム)が使えなくなる事があるようです。その場合は再起動やキャラセレクトで直る模様。 最終確認:2002/10/28
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| ■非アクティブの敵が襲ってきた | |
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リンクシステム（実は若干の不備がある）です。誰かを攻撃したら画面内の同種の敵が襲ってきます。あとはボスの取り巻きなど。
これとは別にフィールドにいる非アクティブモンス(自分から攻撃してこない敵)が、たまーに突然襲ってくることがあります。「怨念システム」「恨みシステム」などとも呼ばれます。モンスは倒すと同フィールド内に沸くわけですが、この時稀に攻撃モードのまま復活することがあるようです。まぁ、たまーにしか起こりませんし。諦めろ。 最終確認:2002/12/03
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| ■ログインしたらキャラセレに見知らぬ人がいた | |
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2002/12/03現在、キャラセレ時に他人のアカウントのキャラ見えてしまいます。こうなったら即ログアウトしてください。 最終確認:2002/12/03
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| ■友達リストが保存されない | |
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Win2K/XPで発生します。諦めてください。起動するたびにスキンがデフォルトにと同じ原理です。 こんどからは記憶するとか紙にメモするとか補助ツールを使うとかしてください。 最終確認:2002/12/03
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| ■パーティー,ギルドを作れない! | |
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混んでいるサーバーではパーティー,ギルド機能が失われます。この状態でパーティー,ギルドを作っても反映されません。(ギルドの場合はエンペリウムが失われ、ギルド設立はできないという事態になります) サーバー情報サイト1,2,3,4,5などでサーバーが異なる別マップへ移動し、再度パーティー作成を行って下さい。 当然ながら、一度作ってもパーティが機能しないサーバーへ行けばパーティーを組んでいないのと同じ事になります。（健全なサーバーへ移動すればまた復帰します。） これを用いればギルド設立に失敗しエンペリウムだけを失うといった事故を防げるかもしれません。とりあえずパーティーを作ってみて、1〜2秒でパーティが反映される健全な場所を探し出し、そこで/guildすれば何とかなるかと。 最終確認:2002/12/03
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| ■パーティー,ギルド情報が消えた! | |
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サーバーが混んでいるとこうなります。
サーバー情報サイト1,2,3,4,5などでサーバーが異なる別マップへ移動してみてください。大概はこれで復活します。 また、単純にパーティーから除名させられただけかもしれません。己の行動を振り返ってみましょう。自分は平気なんて思わずに。 最終確認:2002/12/03
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| ■友達をパーティーに入れられない | |
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1.その友達が既に別のパーティーに入っている。 2.自分がリーダーではない。パーティーに新しく人を入れられるのはリーダーだけです） 3.その友達のアカウントのキャラクターが既にそのパーティーにいる。 4.自分のいるサーバーのパーティー機能が失われている。 最終確認:2002/10/28
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| ■同じ名前のパーティーがありますと返される | |
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同名のパーティーがあるんでしょう。きっと。別な名前をどうぞ。創造の99%は模倣です。 尚、どう考えてもありえない名前でこのメッセージが出た場合（例：op8y4cqpcxなど）、それはサーバーが混んでいます。時間を改めてどうぞ。すいているサーバーに行ってもなんとかなるかもしれません。 最終確認:2002/09/24
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| ■耳打ちが出来ない | |
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耳打ちをしても自分のログに出ない事があります。サーバーが混んでいるとよく起こります。おおよそ15秒〜3分程度の耳打ち時差が発生します。 一向に待っても届かない場合、それはパーティー機能の失われたサーバーです。平日の朝はすいておりますのでこういった症状は発生しにくいです。可能なら生活リズムを変えてみてはいかがでしょうか。 関連FAQA:パーティー,ギルド情報が消えた!, 最終確認:2002/10/28
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| ■ScreenShot(SS/スクリーンショット)が撮られない | |
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ラグナロクのウィンドウサイズを変更するツールを用いてると発生します。 縦と横の長さを4の倍数にすれば問題なくなります。 最終確認:2003/04/24
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| ■グラフィックが壊れた | |
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首が消えたり、胴体がポリンになったりすることが環境によってあるようです。これはノートパソコンのビデオチップに問題があると思われます。
ノートだとこのような環境になることが多いそうです。ビデオチップがSMI Lynx 3DM4のノートとか。
ノートの場合、ビデオカード差し替えとか出来ないので諦めるしかないかもしれません。
もしかしたらビデオドライバを最新のものに更新すれば直るのかもしれませんが…。
正直なところ、ハードウェア関係はFAQでは答えにくいのです。お察しください。
画面が真っ白の場合は起動すると画面真っ白をどうぞ。
最終確認:2002/08/24
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| ■ID忘れた。Pass忘れた。メールアドレス忘れた。 | |
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落ち着け。そして歯を磨いて寝なさい（これはPass忘れ時の常套手段です）。それでも思い出せないようなら..... IDはアカウント取得時のメールを見ましょう。そこに書いてあります。 Gunghoパスワードはhttps://member.gungho.jp/guest/reminder.aspxに行き登録時の質問を思い返せば何とかなります。 アトラクションパスワードを忘れた場合はMyTicketsログインでログイン後、アトラクションパスワードを新たに作成すれば何とかなります 最終確認:2002/12/09
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| ■日本語打てない? | |
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私の環境ではならないため検証不能。 Microsoft IME のプロパティの変換タブにある「カーソル前後の文字を参照して〜」のチェックを外すといけるという話があります。ATOKでもなるようですし....設定をいじくってみてください。 ATOKならAlt+半角/全角。 ショートカットが衝突するならIMEの設定を変えれば大丈夫。設定だとかプロパティだとかいじくって見なさいな。 最終確認:2002/09/20
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| ■BAN(強制アカウント停止)された! | |
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どうにもなりません。たとえ悪事を働いてなくても強制アカウント停止されます。復帰は不可能です。
最終確認:2003/02/28
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